Fotodienst / Copy-Shop M. Franzen GmbH - Monheim am Rhein

Kiga Kiga

Für uns bekommt das Team vom Fotostudio Franzen mindestens 5 Sterne 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟. Wir arbeiten dienstlich wie privat schon viele Jahre zusammen und sind immer noch sehr sehr zufrieden. Alle sind immer sehr freundlich. Die Fotos sind von einer sehr sehr guten Qualität und auch der Service ist Top. Man merkt, daß es sich um einen Meisterbetrieb handelt. Wir können das Fotostudio mit all seinen angebotenen Dienstleistungen nur empfehlen.

Sarah

Ich habe schon 3 Sachen erlogen lassen.
1. Eine Fototasse mit Text.
2. Einen Stundenplan mit Foto und Text.
3. Ein Kissen mit Foto und Text.

Die Mitarbeiter lassen sich immer neue Ideen einfallen die echt super sind und auch sehr Freundlich und man wird auch gut beraten.

Mario Brembach

Sehr schneller und freundlicher Service für biometrische Passbilder, die anstandslos im Bürgerbüro akzeptiert wurden. Man nimmt sich Zeit, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen. Prima!

Lucas L

Waren für Babypassfotos dort, super schneller und liebevoller Service mit einem Angebot für ein richtiges Fotoshooting falls wir Lust hätten, alles in allem einfach nur empfehlenswert! Wir kommen wieder:)

Raffi Raphael

Ich habe das Fotostudio Franzen in Monheim am Rhein als ein sehr professionelles und kundenorientiertes Studio kennengelernt. Die liebevollen Details, mit denen ich bestmöglich für die Bilder "in Position" gebracht wurde und die Erklärungen zur Optimierung haben mir sehr gut gefallen. Ich habe hervorragende Bilder zu einem für diese klasse Leistung fairen Preis bekommen. Ich habe Monate später telefonisch eine Frage gestellt und bekam auch am Telefon eine fachlich kompetente Antwort. Ich weiß, wo ich bei Bedarf wieder hingehe, nämlich zum Fotostudio Franzen.

Thorsten Gebler

Ich habe gleich 2 schlechte Erfahrungen mit diesem Fotografen gemacht. Das erste Mal wurde er in unseren Kindergarten eingeladen um schöne Portraitaufnahmen zu machen. Anschließend waren so viele Eltern enttäuscht von der Qualität der Bilder und der Einfallslosigkeit des Ausführenden, dass er nicht ein zweites Mal kommen durfte.
Leider wurde er von jemand Unwissenden für unsere Kommunion engagiert. Katastrophales Ergebnis. Obwohl in einer durch Corona bedingt fast leeren Kirche ( jede 2.Reihe frei, max.4 Personen pro Reihe ) hat er es geschafft unbrauchbare Fotos zu machen. Immer fremde Leute mit Masken im Hintergrund. Zu zweit waren die Fotografen nicht in der Lage von 8 Kindern Einzelaufnahmen zu machen, es sind immer andere Kinder halb drauf. Von seinen angeblich 6 Bildern pro Kind haben es bei uns gerade einmal 2 auf die CD geschafft und da ist beide Male ein anderes Kind halb drauf. Großartige Leistung.
Fazit: Viele Bilder geschossen, aber nur Masse statt Klasse. Völlig uninspiriertes Rumgeknipse mit überhaupt keinem Gespür fürs Bild. Überhaupt keine Empathie für die Kinder. Leider ist der Fotograf auch überhaupt nicht kritikfähig und uneinsichtig. Antwortet auch maximal 2 Mal (seine Aussage) auf e-mails. Diese sind dann auch noch herablassend und provozierend geschrieben. Ich hätte lieber selber Fotos gemacht, das war jedoch verboten. Umso schlimmer ist es wenn der einzig zugelassene Fotograf der Veranstaltung sich so wenig Mühe gibt um ansprechende Erinnerungsfotos zu machen. Schließlich ist das für die Kinder ein großes Ereignis, an welches man sich gern erinnert. Meine Tochter hatte Tränen in den Augen als sie die Fotos sah. Darauf antwortete der Fotograf:" Da ich ja anscheinend so gut fotografieren kann, habe ich bestimmt andere schöne Fotos um sie zu trösten." Mehr Worte bedarf es hier nicht um sich ein Bild zu machen.

Sunny

Hab nicht mal ein freundliches "hallo" am Telefon bekommen. Es wirkte als hätte der Herr am anderen Ende gar kein bock. Da möchte ich meine Sachen dann garnicht erst abschicken.

Ute Förster

Abgesehen von der verbalen Art und Weise im Umgang mit Kunden bin ich doch sehr erstaunt, dass sich hier ein Laie erlaubt, auf Stufe der Ärzte zu stellen. Ich habe eine von den Behörden anerkannte Maskenbefreiung aus medizinisch, dokumentierten Gründen. Diese Befreiung ist nicht nur pauschal ausgestellt sondern enthält sogar die Diagnosen für die Befreiung. Ich denke, nicht erklären zu müssen was es bedeutet jedem seine Krankheitsgeschichte zu offenbaren...! Obwohl ich dringend neue Passfotos benötigte wurde ich in unverschämter Art abgewiesen. Mir wurde der Zugang zum Geschäft untersagt oder ich hätte mich dem Maskenzwang trotz Attest beugen müssen. Die Erklärung war, man hätte Angst um die eigene Gesundheit. Der Inhaben selbst trug allerdings keine Maske, so viel zur erklärten Angst!!! Ach ja und beim Foto hätte ich dann die Maske abnehmen dürfen. Wann begreift endlich auch der letzte Ladenbesitzer, dass er sich hier der Diskrimminierung von Schwerbehinderten schuldig macht!!!