Auktionshaus Neumeister - München

Stephan A. P.

WER erlesenes verauktionieren will, oder vielleicht sogar ersteigern will, ist hier "Goldrichtig". Kunstexponate aller Stilrichtungen sowie Gemälde, Dokumente etc. werden hier fachmännisch vorab geprüft und dann, nach erwiesener Authenzität, dokumentiert und zertifiziert. Professionelle Mitarbeiter begleiten einem die ganze Zeit und man ist hier definitiv in "sicheren" Händen. Diese Empfehlung als eines von Münchens ersten Adressen in Sachen Kunstauktionen ist in jedem Fall angebracht. Top Leistung & Service

Reprehendo

War bei der Kleider Auktion, wo die schönen Roben der Filmdiva Hannelore Elsner versteigert worden. Tolle Präsentation, schönes Ambiente und sehr nette Mitarbeiter.

Annamaria G.

Ich habe mich für einige Objekte interessiert und jeweils um einen Zustandsbericht gebeten. Das hat alles schnell und umfangreich geklappt. Die Mitarbeiter haben sehr freundlich auf meine eMails reagiert. Vielen Dank!

Ulrich R.

Der zunächst gute Eindruck, den freundliche und kompetente Experten bei der Schätzung gemacht hatten, wurde leider durch die monatelange Verzögerung der Auszahlung wieder komplett zunichte gemacht. Vier Monate nach der Auktion ergab meine Nachfrage, dass bei einer einzigen Position ein Käufer Mängel geltend gemacht hatte, weswegen auch die Auszahlung für alle übrigen Positionen (5-stelliger Betrag) zurückgehalten worden war - ohne mich zu informieren. Bzgl. der bemängelten Position boten wir an, sie zurückzunehmen, aber das Auktionshaus verschleppte die Klärung mit dem Käufer um viele weitere Monate. Emails wurde nicht beantwortet und auf Telefonate erfolgte keine Reaktion, bis ich schließlich mit dem Rechtsanwalt drohen musste. Traurige Erfahrung.

Su P.

Für einen möglichen Private Sale eines Kunstwerks kontaktierte ich dieses Auktionshaus, da es seiner Web-Präsenz nach einen kompetenten Eindruck vermittelte.
Recht zügig kam per E-Mail die Absage einer Expertin: Der Wert des Kunstwerks sei zu gering für das Haus und ich solle eher kleinere Häuser kontaktieren oder privat verkaufen. So weit, so gut.
Um mich kurz darüber zu informieren, ob für einen Privatverkauf noch ein Echtheitszertifikat erforderlich wäre und ob Neumeister ggf. ein solches ausstellen würde, rief ich sicherheitshalber die Expertin an.
Als hätte ich mit meiner einfachen Frage eine ungeheuerliche Dreistigkeit an sie gerichtet, überfiel mich Frau M. mit beispielloser Unfreundlichkeit und Überheblichkeit!
Dass die erhoffte Auskunft ausblieb, wäre zu verschmerzen gewesen. Ein höfliches "Nein, leider nicht" hätte gereicht. Stattdessen wurde ich - geradezu verantwortlich für das beklagte "inflationäre Eingehen derartig irrelevanter Anfragen" - knappe 2 Minuten verbal an den Pranger gestellt, bevor Frau M. schließlich als Gipfel der Unverschämtheit mitten im Satz einfach auflegte.

Ob als Kunde oder nicht - eine derartige Bodenlosigkeit ist mir noch nicht untergekommen. Offenbar sollte man bei Neumeister dringend über Mitarbeiter- (UND Experten!) schulungen zum guten Ton nachdenken.

Robert T.

Hier wird man als Kunde noch zuvorkommend behandelt, unabhängig davon, wie teuer ersteigerte Objekte waren! Der Umgang mit den Kunden in Verbindung mit den attraktiven Objekten, die auf den Auktionen angeboten werden macht Neumeister einfach zu dem, was es ist: Einem der führenden Auktionshäuser in Deutschland!

Heart O. R.

Bin echt positiv überrascht.
Sehr schnelle Beratung und bei den Auktionen werden im Nachverkauf
Nach-Gebote zügig bearbeitet.
Biete bei Interesse gerne wieder.
Da hat die namenhafte Konkurrenz aus München
im Nachverkauf wesentlich schlechtere Ambitionen
Kundenfreundlich zu agieren.
Das Gemälde ist in echt schon deutlich dünkler wie auf den
vorher geschickten Fotos aber bei einem 360 Jahre alten Bild
darf der Firniss ruhig mal etwas dunkel sein.
Danke noch einmal für die seriöse und schnelle Abwicklung,
hier können sich viele deutsche Auktionshäuser ne Scheibe abschneiden.

@Neumeister
Danke für die nette Antwort.
Alles gut die Bilder mit UV hatte ich ja bekommen, das Gemälde ist Spitze.

Zukünftig freue ich mich auf neue Auktionen
& vielen Dank noch einmal für den Katalog.

Liebe Grüße
L.K

Axel P.

Kunstauktionshaus für höchste Ansprüche, erstklassig informierte Kunsthistoriker, die freundlich beraten für Einlieferung und Erwerb der in angenehmen Ambiente ausgestellten Gegenstände. Versteigerungstermine sind zeitlich kundenfreundlich.