Lydia S.
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Nachdem ich alles ein bisschen habe sacken lassen, möchte ich meine Erfahrung mit der Fotografin gerne teilen. Wir hatten Frau Schlotzhauer zur Konfirmation unseres Sohnes aufgrund der vielen guten Bewertungen ausgewählt. Leider waren wir insgesamt überhaupt nicht zufrieden. Angefangen damit, dass die Fotografin zu so einer Festivität für unser Empfinden sehr unpassend gekleidet erschienen war, hat sie zudem beim Erstellen der Familienbilder vor der Kirche keinerlei Anweisungen / Hinweise gegeben. Des Weiteren gab es keine Nahaufnahmen oder mal etwas Besonderes - die Bilder hätten wir selbst machen können. Was allerdings das "Hightlight" war: die Farben waren komplett anders auf den Fotos, als in Wirklichkeit, d.h. mein Sohn hatte auf den Bildern einen grauen Anzug, obwohl dieser eigentlich dunkelblau war. Auf meine Nachricht, in der ich freundlich darauf hingewiesen habe, dass ich vermute, dass die Bilder überbelichtet sind - zum telefonieren hatte sie keine Zeit - bekam ich die Antwort, dass dies ihr Bearbeitungsstil sei und wenn ich nicht zufrieden sei, könnte ich das nächste Mal ja einen anderen Fotografen wählen. Da war ich baff. Das hat nichts mit Kundenzufriedenheit zu tun. Ich habe dann noch erfragt, ob ich die Bilder unbearbeitet erhalten kann, aber auch das wurde abgelehnt. Das Problem war, dass man natürlich vorher bezahlen musste... Frau Schlotzhauer wird wissen, warum...
Ganz sicher nie wieder diese Fotografin!
